ONODA株式会社(以下「当社」という。)は、当社が運営するオンラインショップ「Gluxury」(以下「当サイト」という)で提供するサービス(以下「本サービス」という)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。
第1条(本規約の範囲及び変更)
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本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。
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当社は、利用者に対して、当社ホームページ上の掲載による告知、メール等による通知、その他当社所定の方法で告知又は通知することにより、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
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前項により、当社が本規約の全部又は一部を変更した場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとします。
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利用者は、本規約の変更に同意できない場合は、本規約の変更の通知後、本サービスにかかる契約を終了することができます。ただし、利用者が本規約の変更後、本サービスを利用した場合は、当該変更内容に同意したものとみなします。
第2条(本サービスの利用)
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利用者は、本規約及び適用される法令及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」に同意の上、本サービスを利用するものとします。
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未成年の利用者は、法定代理人の事前の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。法定代理人によって操作されていない若しくは法定代理人の事前の同意を得ていない場合は、本サービスを利用することができません。
第3条(利用者)
本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」といいます)のコンテンツを検索、閲覧又は利用する者を総称します。
第4条(会員登録)
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会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから当社所定の手続きに従い、会員登録の申請をするものとします。これに対して当社が承認を通知することによって、完了するものとします。
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当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。なお、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
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会員登録の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
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同一人物による2以上の申請であると当社が合理的な理由に基づき判断した場合
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未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかに該当し、法定代理人の同意等を得ていなかった場合
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本規約の違反その他の理由により過去に利用制限、会員登録の抹消又は契約の解除を受けた者からの申請である場合
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過去に支払債務の不履行、正当な理由のない商品の受領不能、度重なる返品若しくは交換、その他の不正行為を行っていた者からの申請である場合
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反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、反社会的勢力、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ)であった場合
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その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
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会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。また、当社は、同条第2項又は本規約第11条に従い、会員の会員資格を喪失させることができるものとします。
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会員が退会手続きを完了した場合又は当社により会員資格を喪失された場合においても、当該会員は、当社とのお取引等により既に発生した支払義務等の取引上の義務及び本規約上の義務の履行責任を免れないものとします。
第5条(ID及びパスワードの管理)
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会員は、自己の責任において、ID及びパスワードを管理するものとします。
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会員は、いかなる場合にも、ID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、貸与、開示してはならないものとします。当社は、ID及びパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのIDを登録している会員自身による利用とみなします。
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会員は、自己のID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示に従うものとします。
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ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の無断使用等に起因する損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条(商品の購入)
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利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。これに対して当社が承諾した旨を電子メール等で通知した時点で、当社と利用者との間に当該商品に関する売買契約が成立し、当該利用者には当社に対する当該商品の代金支払い債務が発生します。
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商品の配送は、日本国内に限ります。当社は、売買契約成立後、注文内容に従い、商品の配送手続を行います。なお、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
第6条(商品の購入取消し)
当社は、利用者との間で売買契約成立後、以下に該当した場合、当該商品の売買契約の取消し又は解除等をすることができるものとします。この場合であっても、当該利用者は、本規約に基づき発生した諸経費等の弁済を一切免れないものとします。
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出荷前までに商品が欠品した場合
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出荷前までに商品に欠陥等が判明した場合
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商品を予約した場合において、当該商品を製造又は販売することができない事由が生じた場合
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商品の代金決済が、理由の如何を問わず行われなかった場合、並びにその事態が起こり得ると当社が判断した場合
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宛先不明、長期不在、又はその他の事由により、当社所定の期間内に本商品を利用者に対して配送することができない場合
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利用者が本規約に違反した場合
第7条(決済方法)
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商品の支払い金額は、消費税を含む商品の代金、配送料及び手数料の合計金額相当額となります。
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本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカード(当社が認めたカード会社に限ります。)による支い、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
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当社は、商品購入時にその旨を明示した場合に限り、支払方法を変更することができるものとします。
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利用者は、クレジットカードまたは電子決済サービスでのお支払いは、利用者がクレジットカードまたは電子決済サービスの会社との間で別途契約する条件に従うものとします。これら支払方法に関して、利用者とこれら第三者との間で紛争等が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第8条(交換・返品)
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商品の瑕疵および誤配送があった場合は、利用者が、商品の受領後8日以内に当社まで連絡をすることで、交換または返品を行えるものとします。
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利用者都合による返品については、以下の場合に該当しない商品に限り、商品の受領後8日以内に当社まで連絡をすることで返品をできるものとします。なお、交換は受け付けておりませんので、当該商品を返品後、改めてご注文ください。
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商品到着から8日以上経過した商品
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ご連絡をいただいていない商品
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使用済み、加工、洗濯をされた商品
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お客様の元で破損・汚損が生じた商品
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返品不可表示がある商品
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ギフトラッピングを行なった商品
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セール品、アウトレット品、福袋など
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利用者は、当社が別途定める手順に従い当該商品の返品を申請するものとし、当社の責めに基づく商品の返品である場合については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格相当額、送料、代引き手数料ならびに返品対象商品の購入に際して使用した会員ポイントを返還するか、又は代品と交換します。なお、代品との交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができない場合があります。また、利用者都合の返品にかかる返送費用及び返金振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格相当額を返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。
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会員は、商品の返品を行った場合、会員が当該商品の購入に際して取得した会員ポイントを当社に返還するものとします。
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商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回及び取消しをすることができません(商品到着後の返品については、本条第1項、本条第2項に定めるとおりとします)。
第9条(商品等に関する免責)
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当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責に帰すべき事由による場合(前条に定める場合を含む)を除き、いかなる責任も負わないものとします。
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当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配送先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務の履行を完了したものとします。
第10条 免責事項
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本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません)については、責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると 合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
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本サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません)(以下総じて「広告宣伝」といいます)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は責任を負わないものとします。広告宣伝にかかる商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
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当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った損害、損失、不利益等について、責任も負わないものとします。
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火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
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戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
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当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
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当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
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当社は、利用者登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
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利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
第11条 禁止事項
利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者はその損害の全てを賠償する責任を負うものとします。また、利用者が本条に違反した場合、当社は任意に当該利用者に対して本サービスの提供を停止又は中止します。
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他の利用者、他の利用者以外の第三者、又は当社に迷惑、不利益又は損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
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他の利用者、他の利用者以外の第三者、又は当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
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本サービスを転売及びその他の商業目的で利用する行為(但し、当社が予め書面にて認めたものは除きます)
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公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
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虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
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本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
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他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、又は利用者が本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、改変、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
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他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
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コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
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その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適切であると合理的に判断する行為
第12条 知的財産権
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本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
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目的の如何を問わず、当社のコンテンツに関して、無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
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利用者が本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に一切の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第13条 情報の管理
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当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
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利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
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当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
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利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
第14条 本サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかに該当する場合には、 利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
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本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守及び緊急保守の場合
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火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、異常気象により、システムの運用が困難になった場合
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戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
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システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
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行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
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その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合
第15条 準拠法・管轄
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本サービスの利用並びに本規約の解釈及び適用は、日本国法に準拠するものとします。
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本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
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本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、名古屋地方裁判所又は利用者の住所地を管轄する地方裁判所もしくは簡易裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。
【お問い合わせ窓口】
ONODA株式会社
TEL:0532-88-6305
受付時間:10:00~18:00(平日のみ)
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以上